LG-televisio voi joskus kohdata ongelmia, joissa kuva ei näy mutta ääni kuuluu. Tämä voi olla ärsyttävä tilanne, erityisesti silloin, kun haluat rentoutua katsomalla suosikkisarjaasi tai elokuvaa. Onneksi useimmiten tämä ongelma voidaan ratkaista muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä.
Ensinnäkin, tarkista HDMI- ja muut liitännät. Varmista, että kaapelit ovat kunnolla kiinni sekä television että ulkoisen laitteen (kuten kaapeli- tai satelliittiboksin) liitäntäpisteissä. Jos mahdollista, vaihda kaapeli tai kytke laite toiseen HDMI-porttiin, jotta voit selvittää, onko ongelma liitännöissä.
Toiseksi, tarkista televisiosi asetukset. Saatat tarvita päivityksiä tai tarkistaa, että olet valinnut oikeat lähteet, kuten HDMI-portin, josta haluat katsella. Varmista myös, että televisio ei ole vahingossa mykistetty tai ääni on säädetty liian alhaiseksi.
Jos ongelma jatkuu näiden toimenpiteiden jälkeen, voit yrittää käynnistää televisiosi uudelleen. Irrota televisio virtalähteestä ja odota muutama minuutti ennen kuin kytket sen takaisin päälle. Jos tämä ei auta, voit myös kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Tämä saattaa auttaa ratkaisemaan mahdolliset ohjelmistoon liittyvät ongelmat.
Mikäli edellä mainitut toimenpiteet eivät tuo ratkaisua ongelmaan, voi olla aika ottaa yhteyttä LG:n asiakastukeen. Ammattilaiset voivat auttaa sinua selvittämään ongelman syyn ja tarvittaessa ohjaamaan sinua tarvittaviin korjaustoimiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että LG-televisio ei kuvaa ääni kuuluu -ongelma voi johtua useista eri syistä, mutta useimmissa tapauksissa se voidaan ratkaista yksinkertaisilla toimenpiteillä. Asetuksia tarkistamalla, liitäntöjä tarkastelemalla ja televisiota uudelleen käynnistämällä pääsee usein pitkälle. Mikäli ongelma jatkuu, kannattaa ottaa yhteys ammattilaisiin, jotka voivat auttaa sinua löytämään ongelman syyn ja korjaamaan sen.